在經營一所學校或補習班的過程中，我們經常會遇到擴展業務的挑戰。假設你有一位銷售員，並且考慮增加第二位銷售員。你可能會認為，這樣能夠輕鬆地將銷售額翻倍。但當你已經擁有10位銷售員時，再增加一位的效果可能就不那麼顯著了，因為這只是增加了10%的產量。
這就是為什麼在擁有一定規模後，透過優化現有資源來提升整體效益變得尤為重要。假如我們能夠透過調整一些小細節，比如對標題進行A/B測試或更改廣告中的呼籲行動（CTA），來提升整個銷售團隊的產出20%或25%，那麼這些改變就會比單純增加人力來得更加有效。
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初期策略：創建流量並變現
在企業初期，我們需要儘可能地增加流量，這就是所謂的**「創建流量並變現」**。例如，一家新開的補習班，最初的重點應該是吸引更多學生和家長的注意。這個階段的目標是建立穩定的客戶基礎，而不是過於關注每一個細節的優化。
一旦我們擁有了足夠的流量，接下來的步驟就是去除摩擦並進行優化。這些優化步驟在流量穩定時才真正發揮作用，因此我們先要專注於增加流量，然後再逐步優化。
例子：近期與一位庇護工場討論文章修改問題，該單位追求完美，非常介意我們幫他們撰寫的文章，每一個字、每一句話是否完美，但是實際上，他們這樣做文章進度緩慢，最重要的是網站一點流量都沒有。
庇護工場的工作人員如果理解他們的官方網站每天只有20-40個訪客，是否還會那麼在意文章中所使用的每一話都要追求完美修改?
成長階段：如何優化現有策略
當你的學校或補習班已經擁有一定的學生數量後，就應該開始關注如何提升現有系統的效率。這裡有一些具體的做法：
- 標題和廣告的優化：根據大衛·奧格威的80/20法則，他指出標題的重要性相當於廣告費用的80%。這意味著我們應該把大部分精力放在創造吸引人的標題和前五秒的內容上。對於補習班來說，可以通過不同的標題測試來找出最吸引家長和學生注意的那一個。
- 改進呼籲行動（CTA）：在廣告和網站上使用清晰、有吸引力的呼籲行動。例如，補習班的廣告可以使用「立即預約免費試聽課」這樣的CTA，來吸引更多家長留下聯繫方式。
- 針對特定受眾進行精準營銷：假設你正在推廣一個夏令營活動，應該根據不同年齡段和興趣的小朋友設計不同的廣告內容。這樣不僅可以提高廣告的點擊率，還能吸引更多的潛在客戶。
優化標題的作法
Reddit是一個很好的社群網站，我第一次知道Reddit的存在是在一本『百萬粉絲經營法則：30天3步驟打造社群經濟力，在社交平台擁有百萬追蹤數』這本書上看到的，作者分享了他如何在Reddit社群上，找到引人注目的標題。我到目前仍然經常上Reddit尋找許多文章的標題建議。
實例分析：補習班的成長策略
讓我們來看一個具體的例子：假設你在經營一家補習班，並且希望在現有基礎上實現快速增長。以下是一些可以考慮的策略：
- 擴展銷售團隊：在初期，你可能只需要一到兩名銷售員來推廣補習班。但當學生人數增長到一定規模後，你可以考慮增加銷售團隊人數。同時，可以設置績效獎勵機制，激勵銷售員提高招生數量。
- 利用數據進行優化：通過分析學生報名數據和家長反饋，找出最有效的招生途徑。比如，發現某個時段的試聽課報名人數最多，那麼可以增加該時段的試聽課次數，並加強該時段的廣告投放。
- 創新營銷渠道：除了傳統的線下宣傳，可以考慮利用社交媒體、網絡廣告等渠道來吸引更多家長和學生。例如，在Facebook和Instagram上發布優質的教學視頻和學生成果展示，吸引更多關注。
長期策略：從優化到創新
當你已經在補習班的運營中做到了最佳化，你可以開始嘗試一些新的策略來進一步擴展業務。以下是一些建議：
- 探索新的營銷渠道：除了現有的廣告平台，可以嘗試在YouTube上發布教學視頻，或在Google上投放搜索廣告。這樣可以觸及更多潛在客戶。
- 多樣化課程內容：根據市場需求，開設更多元化的課程。例如，增加暑期夏令營、興趣班或專項輔導班，吸引更多不同需求的學生和家長。
- 提升品牌影響力：通過舉辦公開講座、參與教育展會等方式提升補習班的知名度。同時，可以邀請優秀的學生和家長分享他們的學習經歷和成長故事，增加品牌的可信度和影響力。
數位營銷策略的應用
在實現上述策略的同時，數位營銷也扮演著至關重要的角色。以下是一些具體的數位營銷策略，能夠幫助你的補習班或學校取得更大成功：
- 內容行銷：建立一個博客，定期發布與教育相關的文章，提供有價值的學習資源和教育趨勢分析。這不僅能吸引家長和學生的注意，還能提升你的網站在搜索引擎中的排名，帶來更多的有機流量。
- SEO優化：通過使用高搜尋量的關鍵字來優化你的网站内容，确保家長和學生在搜索相關教育信息時，能夠輕鬆找到你的補習班或學校。例如，你可以使用「補習班推薦」、「暑期輔導班」等關鍵字來優化你的網站。
- 社交媒體行銷：利用Facebook、Instagram和YouTube等社交媒體平台，分享教學視頻、學生成功案例和課程介紹，增加你的品牌曝光度，吸引更多潛在客戶。
在經營學校、補習班、夏令營等教育機構時，我們需要根據不同的階段制定相應的策略。從初期的創建流量，到中期的優化現有系統，再到後期的探索創新渠道，每一步都至關重要。通過合理的資源配置和精細的運營策略，我們可以實現企業的快速增長，並在競爭激烈的市場中立於不敗之地。
希望這些策略能夠幫助你在經營學校或補習班的過程中獲得更多成功，實現業務的持續增長。
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